Chính Sách
Bảo Mật 188mm

Chính Sách Bảo Mật 188mm

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 188mm – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại 188mm.tech. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng website 188mm.tech, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng 188mm.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có duyệt nội dung trên website.
• Người dùng tương tác với 188mm qua các kênh hỗ trợ như Zalo, Telegram hoặc email.
• Bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cá nhân cho 188mm thông qua bất kỳ phương thức nào.

Chính sách này không áp dụng đối với các website bên ngoài được liên kết từ 188mm.tech. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

188mm chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi 18+ theo quy định).
• Số điện thoại di động và địa chỉ email đăng ký.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ khi cần xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố).

b) Thông tin tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch, số tiền nạp/rút, và số dư tài khoản.
• Thông tin liên quan đến hoạt động cá cược (lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi).

c) Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên website.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu hiệu suất kỹ thuật.

d) Dữ liệu truyền thông:

• Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Phản hồi, khiếu nại và yêu cầu bạn gửi đến 188mm.
• Thông tin bạn cung cấp khi tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của 188mm.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ tuổi 18+ và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo yêu cầu pháp lý.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Cung cấp nội dung, ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ, tính năng sản phẩm và trải nghiệm tổng thể.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo, lưu trữ hồ sơ và hợp tác với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

188mm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ giữa bạn và 188mm, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi email marketing hay sử dụng cookie phân tích, chúng tôi yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ pháp luật, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: 188mm có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 188mm. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã được thực hiện trước đó.

188mm không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 188mm.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi một cách công bằng và minh bạch.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật của 188mm, được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: 188mm có thể buộc phải tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong khuôn khổ hợp tác điều tra theo pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, 188mm có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức tài chính và cơ quan thực thi pháp luật.

188mm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi có thể cải thiện nội dung và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ GMT+7 và các cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt nhưng trải nghiệm sẽ bị giới hạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website 188mm.tech. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

188mm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 188mm đều được mã hóa end-to-end.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu có địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để phát hiện sớm và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 188mm cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

188mm chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong 5 năm sau khi kết thúc quan hệ khách hàng.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài được xóa sau tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn – xem chi tiết tại Điều 9 về quyền của người dùng.

Với tư cách là người dùng 188mm, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 188mm đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] hoặc Telegram @188mm_support. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, 188mm đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn với mọi bên tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Chỉ truyền dữ liệu tối thiểu cần thiết, được mã hóa toàn bộ trong quá trình truyền tải.

188mm có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 188mm.tech ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi quan trọng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188mm sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 188mm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và trong thời gian sớm nhất có thể.